Es una obra de misericordia enseñar al que no sabe

Muy señores míos,

Me dirijo nuevamente a ustedes para poner en su conocimiento que la respuesta que a día de ayer dieron al correo electrónico que les remití solicitándoles información sobre el curso semipresencial para trabajadores en activo dedicado a la dirección de equipos que llevarán a cabo próximamente, ofertado por la Confederación de Empresarios de X me parece totalmente inadecuada, por los motivos que a continuación expongo:

En primer lugar, su correo no está firmado, lo que me impide dirigirme directamente a la persona que ha tenido a bien responderme.

En segundo lugar, dicha persona se toma la licencia de dispensarme un tratamiento de tu. Y, según mi leal saber y entender, el derecho de tutear a alguien no es algo gratuito, de modo que les sugiero que traten de evitar en el futuro tales excesos de confianza.

En tercer lugar, en dicho correo de respuesta no se aclaran ninguna de las cuestiones que, como ustedes mismos pueden comprobar si les parece oportuno, les planteo en mi correo electrónico original. Esto imposibilita mi inscripción en el curso en cuestión.

A la espera de sus noticias, pues albergo pleno convencimiento de que su vocación por la satisfacción del cliente les hará tomar las medidas oportunas para solventar esta situación, me despido.

Atentamente,

A

7 comentarios en “Es una obra de misericordia enseñar al que no sabe

  1. Me parece todo correcto excepto el punto dos que se refiere al tratamiento de usted. Creo que se trata de un formalismo en claro desuso. Además, el tuteo puede resultar igualmente educado si se elige el tono y las palabras adecuadas.

    Yo en el trabajo suelo utilizar el usted porque me cuesta dirigirme a personas de cierta edad mediante el tuteo, pero creo que en una relación como la que expones (solitabas información concreta acerca de un curso) el tratamiento de tu puede ser igualmente adecuado.

    :D

  2. Eres un auténtico peligro !

    «¿Cuales son tus temores más profundos?» – «Pues una guerra nuclear, el derretimiento absoluto de los polos, un A enfadado…»

    XD.

  3. No hubiera mencionado lo del tratamiento de tu si no fuese porque el correo de respuesta que recibí me pareció inapropiado y, ya puestos a poner los puntos sobre las íes, hacerlo bien.

    Estoy de acuerdo en que en determinadas circunstancias el hecho de tutear puede ser admitido. Sin embargo, mi enfoque de esto es bastante germánico; así, el poder tratar a alguien de tu es algo que hay que ganarse, a priori no hay motivo para incurrir en excesos de confianza cuando al fin y al cabo se están dirigiendo a un interlocutor desconocido en un contexto de índole profesional.

    Para gustos… :)

  4. Un A enfadado no se recuerda. Un A mosqueado es ya más que suficiente, por lo general xDDD

    Y, para que se vea el resultado de mi iniciativa, reproduzco el correo de respuesta a mi queja:

    En respuesta a su correo electrónico, pedirle disculpas antes de nada por el tratamiento que ha recibido por parte de este departamento de formación.
    Le facilitamos la información que poseemos a día de hoy a cerca del curso demandado:

    «Dirección de equipos» se trata de un curso de carácter semipresencial: 16 horas son de carácter presencial (está pendiente cerrar el calendario, posiblemente serán sesiones de viernes tarde y sábado mañána) y las 34 restantes son con plataforma on-line a través de Internet.
    Las clases presenciales se impartirán en los locales de la X en Avda. X, 104, 1ª planta.

    No tiene coste económico para el alumno, el requisito imprescindible es ser trabajador en activo.
    Le adjuntamos el programa y la ficha de inscripción por si ya quiere hacer la solicitud (le informaríamos en caso de estar seleccionado de las fechas exactas) y sino puede ponerse en contacto con nosotros a partir del lunes, ya que contamos disponer de esta información y también informarle del perfil del docente.

    Un cordial saludo

    Y para más INRI, van y se olvidan de adjuntar el programa y demás. Ains, qué paciencia hay q tener xD

  5. No te preocupes, si el hecho de que dispenses un tratamiento de tu resultase ofensivo ya lo hubiera aclarado ;P

    :*

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